A comunicação organizacional na UNIVASF: análise situacional à luz da comunicação integrada
Organizational communication at UNIVASF: a situational analysis in the light of integrated communication
DOI:
https://doi.org/10.22478/ufpb.2236-417X.2025v15n2.74123Resumo
Esta pesquisa tem como objetivo realizar uma análise situacional da comunicação organizacional da Universidade Federal do Vale do São Francisco. O estudo discute os conceitos de comunicação organizacional e comunicação pública, com base em autores como Kunsch (2006) e Duarte (2007). Metodologicamente, a pesquisa adota uma abordagem qualitativa e utiliza como procedimentos a análise documental e a observação participante, tendo o estudo de caso como estratégia. A análise foi orientada pelo modelo de comunicação organizacional integrada em universidades públicas, proposto por Holanda e Brandão (2019) e adaptado do composto de Kunsch (2003). Como resultado, a investigação identificou elementos nas dimensões institucional, interna e relacional da comunicação, revelando potencialidades e fragilidades. Embora existam ações e ferramentas relevantes, constata a necessidade de fortalecer sua integração e condução estratégica, atualmente prejudicadas pela desarticulação e pelos investimentos insuficientes.
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